صفحه "آبي مرگ" يا همان خطاي صفحه آبي يکي از رايج‌ترين خطاهاي سيستم‌عامل ويندوز است. اين خطاي ويندوزي به دلايل مختلفي ممکن است روي دهد.

اختلال سخت‌افزاري

 اولين علت و مهم‌ترين عاملي که باعث قفل و مرگ ويندوز مي‌شود تصادم سخت‌افزاري است. هر قطعه سخت‌افزاري براي ارتباط با سخت‌افزارهاي ديگر، از کانال درخواست وقفه (IRQ) استفاده مي‌کند و براي هر قطعه بايد يک IRQ تخصيص داده شود. براي اين که دريابيد سيستم دچار تصادم سخت‌افزاري شده است مسير زير را دنبال کنيد:

 Device Manager>>> System >>> Control Panel >>> Settings >>>Start >>>

 معمولا سخت‌افزارهايي که اين مشکل را دارند، با علامت تعجب زرد رنگ مشخص مي‌شوند که در اين صورت مي‌توانيد با انتخاب Properties سخت‌افزار مربوطه، يک IRQ جديد به آن اختصاص داده و مشکل را برطرف کنيد.

برای مشاهده بقیه به ادامه مطلب برید.